jueves, 14 de abril de 2011

Es mi virtud chismerar y es mi pecado tambien pero bueno el chiste es que SAP ayuda a las empresas del Sector Financiero a brindar más y mejores productos y servicios

Mas noticias en http://noti.mx ...Maldita sea otr vez eltclado, bueno sera la coca que le tire el otro dia buenomjor les cuento encorto que Las empresas del Sector Financiero están experimentando cambios acelerados en relación a cómo ofrecen y cobran por sus productos y servicios. -. "Hoy, es necesario crear ofertas que se ajusten a las necesidades de cada cliente tomando en consideración todo el portafolio productos y servicios del banco. Además, los clientes esperan cotizaciones bajo demanda, reportes en tiempo real y extractos consolidados", señala Martin Schmid, Director de Ventas de SAP Convergent Charging and Billing Solutions para Latinoamérica y el Caribe. El ejecutivo, no obstante, advierte que "esto produce un nuevo desafío al área de sistema que cuente con múltiples sistemas de cálculo a través de todo el portafolio de productos y servicios, ya que esto hace imposible generar esquemas de precios basado en relación de productos y servicios".

Con todo esto en mente, SAP acerca al Sector Financiero latinoamericano su concepto Service-to-Cash (S2C). Se trata de una serie de soluciones orientadas a que las empresas del segmento puedan enfrentar desafíos tales como la monetarización de nuevos servicios, una mejor segmentación de mercados y la aceleración del go-to-market, además de proveer funcionalidades que permitan una venta cruzada direccionada y agilicen la creación de paquetes de productos. "La clave es ofrecer servicios adicionales a los clientes en base a la experiencia que éstos hayan tenido previamente, así, los clientes también generan la noción de que, cuanto más hagan con su banco, mejores condiciones obtendrán", concluye Martin.

Así como existen los trajes a medida, los bancos pueden establecer a partir de esta solución criterios únicos para cada uno de sus clientes. Por ejemplo, el que posea una cuenta corriente con un determinado nivel de movimientos, podrá obtener como beneficio una mejor tasa de interés en una tarjeta de crédito promocional e, incluso, de acuerdo a cómo se utilice dicha tarjeta, otros descuentos adicionales. Otro ejemplo es el de la facturación consolidada, una dificultad que enfrentan muchos bancos: la de ser eficaces a la hora de incluir todos los servicios que se brindan a un único cliente en una única factura. Esta plataforma soporta varias líneas de negocios e integra todas las estructuras de cálculos de tasas y de honorarios por servicios.

La solución S2C está compuesta de tres módulos: un motor de cálculo de tiempo real basado en tecnología de árbol de decisión que permite de forma flexible definir esquemas de precio basado en relación de productos y servicios y calculo de regalías y/o comisiones en tiempo real; un modulo de billing para facturación masiva a clientes y un modulo de créditos y cobranza donde las cuentas a cobrar y pagar pueden ser controladas y administradas centralizadamente. Esto permite al cliente que cualquiera de los módulos de SAP mencionados anteriormente, en caso de ser necesario, sean integrados a soluciones no SAP permitiendo de esta forma realizar proyectos de implementación por fases a mucho menor costo y riesgo.


Acerca de SAP

En su condición de líder del mercado mundial de aplicaciones de software empresarial, SAP (NYSE: SAP) ayuda a compañías de todo tamaño e industria a operar más eficazmente. Abarcando desde las dependencias de primer piso hasta las salas de juntas; desde los almacenes de depósito hasta los locales de ventas; y desde los terminales de escritorio hasta los dispositivos móviles, SAP potencia a las personas y las organizaciones para que trabajen mancomunadamente con mayor eficiencia y utilicen las percepciones de negocios con mayor efectividad, para así mantenerse a la vanguardia de sus competidores. Las aplicaciones y servicios de SAP permiten a más de 109,000 clientes alrededor del mundo operar de manera rentable, adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible. Para más información visite el sitio www.sap.com.

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